广汽丰田凯美瑞内侧半轴万向节防尘套渗油

投诉内容

上次到4S店保养，自行检查发现左半轴内侧万向节防尘套渗油，提示维修人员，当即答复是通病，没有配件，厂家在研究改进，不知道怎么时候才能得到配件。这件事至今为止已经过去两个月了，还是没有配件，等通知。丰田汽车公司标榜自己质量好，技术过硬，服务好，一个非常简单的部件出了问题却无限期拖延，与品牌实力和声誉严重不符。