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东风悦达起亚K3发动机曲轴密封圈漏油

  • 投诉编号:【276230】
  • 投诉时间: 2018-05-08 19:35
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 GLS

投诉内容

本人2013年10月11日在南昌东亚红谷滩店购买东风悦达起亚K3白色车一辆,与2017年10月1日出现水箱风扇插头烧坏,导致风扇不转,水箱开锅,发动机冒烟,店里说没办法修插头,只能整体更换,一个小插头的问题,很无奈只好花1000多元在红谷滩购车4S店(自费)重新换了一个风扇,2018年5月8日,发现发动机曲轴密封圈漏油,开了77003公里,打红谷滩4S店电话要求更换,前台男生说开来店里更换自费,理由过保修期,很不耐烦,说随便我怎么投诉都可以,请问一下我们的国产车蜜蜂圈就保三年吗,这么容易出问题,不接触外面的密封圈开了77003公里,这么容易出问题,难道是豆腐做的吗?这质量也太给力了。本人只是把目前碰到的问题和4S店解决的情况如实说出来,请厂家给予重视,如果一个企业想发展的更好,一定不会这样对待一个忠实的客户。口碑宣传。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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