东风雪铁龙C4世嘉发动机机油消耗异常

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之前论坛看到很多烧机油的车主，所以平时比较关注机油消耗问题，大概一个月检查一下机油尺。因为平时用车不多，机油还是正常的，直到3000多公里的时候公里发现机油尺已经接近机油尺下刻度。当时联系了比较近的4S店，去4S店加了机油，让首保的时候再来，那时大概就知道自己的车应该是烧机油。首保4000公里左右做的，当时要求做机油测试，然后跑了1000KM去检测，结果夜是机油消耗的异常。4S店的索赔员给拍照、测试数据。过了几天索赔员告诉我他电脑做系统照片、数据都没了。我当时也说算了，在做一次。我知道结果还是一样的，这次的照片、数据都给厂家了，但是扯淡的厂家给4S店回复说我车辆没有机油报警故障！！这个问题由于自己的工作原因，没这么多时间精力去处理，然后烧机油问题一直拖到二保、三保！现在我去做四保，到4S店我要求做检测拍照片，把烧机油的问题再给厂家反馈，拆了火花塞、看了缸内全是积碳！然后反馈厂家后，我得到的答案却是“从火花塞燃烧颜色分析，存在多缸燃烧不良；注意所加注燃油品质。技术意见：清洗积碳跟踪”。首先我给4S店说过我所加的都是大型加油站中石化、中石油95#汽油，我不知道你们所谓的燃油品质不行是不是说这两家的油垃圾！让我拆发动机清洗积碳这个方案我是不可能同意的，厂家只给维修，不更换发动机总成或者给与其他补偿。大修发动机产生的车辆折损难道要消费者自己承担？要求更换发动机总成，或者维修发动机的同时，延长总成质保。这么严重的质量问题让消费有拯担，强烈要求厂家招回问题车给换发动机总成！