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东风日产蓝鸟行驶时后备箱异响严重

  • 投诉编号:【276025】
  • 投诉时间: 2018-05-07 22:59
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 蓝鸟
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智酷版

投诉内容

不管是在颠簸路段还是平路时,蓝鸟后备箱内上方钣金那块儿发出异响。像小石头击打在铁皮上和捏空矿泉水瓶子的声音一样很清脆,只要车辆在行驶就一直有,我睡在后备箱仔细听过也检查过确定不了声音发出的具体位置,但绝对是钣金发出来的,去4S店检查过,要求加焊,我同意了就拆开座椅和后面的装饰件进行加焊,结果还是有声音,加了焊反而还把车变丑了,问题也没解决。异响越来越严重。要求给过解决方案。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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