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比亚迪秦电池容量不达标 变速箱顿挫

  • 投诉编号:【275955】
  • 投诉时间: 2018-05-07 17:29
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型

投诉内容

1.电池问题:2014款秦新车买回来就从来没达到过厂家宣传的70公里,到现在实际续航只有40KM左右,远远达不到厂家标明的70KM,而且在车辆说明书注明了动力电池为13度电,铭牌上也注明了动力电池容量为26Ah,而实际上现在充电只能充进去8度电左右,电池容量根本就没有26Ah。要求换全部电池组。2.变速箱问题:顿挫严重,特别是在10~30公里速度的时候,踩油门,收油门都有严重的顿挫,伴随咔咔咔的响声,长此以往,会导致变速箱完全损坏失去动力,如果刚好在行驶途中,肯定会严重影响车主的人身安全。然而比亚迪并没有认真面对问题,而是选择避重就轻的升级变速箱程序来掩盖变速箱顿挫问题,但是实际硬件上面的隐患仍然存在,所以要求换全新变速箱。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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