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一汽丰田卡罗拉减震器及发动机异响

  • 投诉编号:【275693】
  • 投诉时间: 2018-05-06 15:34
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2017款 1.2T S-CVT GL 改款

投诉内容

1、左前轮过不平路面有赳赳赳的金属声可能避震有问题,正常路面有时像轮胎粘住纸片发出的异响;2、前引擎盖内有呜呜的异响。5月6日开去4S店做二保,维修师傅说避震异响是卡罗拉的通病,维修不了也不予更换避震。引擎盖内异响,当时没听出来,原因不明不知是否跟下雨天有关系,开走后又有。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)。

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