中兴领主发动机漏油无法启动希望尽快解决

投诉内容

车拖到服务站一个月了，发动机在拆解之前，厂家答应好给赔发动机内部损坏配件等费用全部免费，给服务站说明情况，要服务站抓紧拆解发动机，给厂家提报配件，发动机拆解了，厂家出尔反尔，直接给我出个判定，说是天气因素导致，不给赔修，让自己付费，给厂家400打电话，客服也不耐烦，说我的发动机厂家已经判定出来了，在投诉也没用，有不服自己找鉴定机构，鉴定，我说发动机都被拆解的很分散，原始性也给破坏了，还怎么弄，不到一年的车，就这样，为什么不给个说法