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东风风神A30转向异响 发动机噪音大

  • 投诉编号:【274459】
  • 投诉时间: 2018-04-30 17:58
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神A30
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 智驱智尚型

投诉内容

买上车的那时候,每年换车上的转向系统,有一次转向失灵,转向总承已经换了两套还是有异响,现在说减震又坏了,可是还在等配件,我的车马上要过保了,过了保还没有修好怎么办?现在我车不敢开已经快一个月了,每天打车给我经济和出行带来了不变,给客服打了电话,客服说给解决,都好些天了也没人管。说是给换配件可是到现在也没有通知我,我的车马上要出保了,他们是不是出保以后还没修好就不管了?我希望厂家可以召回好好检查维修,这车质量太有问题了。还有好多小毛病这里就不提了。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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