广汽传祺GA3S视界灯罩脱皮天窗开关失灵

投诉内容

车头大灯灯罩脱皮，天窗开关失灵，到4S店后售后经理看了保修书后，跟车主说，可以保修，但要到原购车4S店，因为购车时4S店还没开，所以要回到原购车店，同时我们还请确认过，已经跟煌健4S店联系沟通好，第二天直接到原购车店就行了。第二天到购车煌健店后，该4S店说：4S店没有跟他们联系。跟车主说要回到4S处理，两家4S店相互不承认、推托责任，煌健店不承认4S店经理是广汽集团员工，要车主自行处理，打电话给4S店至今没有得到回复。