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江铃凯运发动机故障灯亮且动力不足

  • 投诉编号:【273752】
  • 投诉时间: 2018-04-26 16:39
  • 投诉品牌: 江铃汽车
  • 投诉车系: 凯运
  • 投诉车型: 2011款 2.8 坑板厢货共轨 单排

投诉内容

购车时说车辆需要加尿素,加油站都有的加,加一次尿素可以开几千公里,实际已经加了三次尿素,才开1000公里,被告知是尿素不够好,跑高速,最高只能开到90码,且声音开始变得很响,边上有同款车辆开过,速度都远在110码以上,开到4S店,销售人员说自己不是专业,问维修师傅,说有什么故障码,新车才几天就有故障码,是不是车辆存在问题,销售人员说别人都没说,就你说有这个问题,后希望跟4S店绍兴汽车有限公司负责人杜经理沟通,上来不问有什么需要解决的问题,直接来一句,“有问题是正常的”(这是原话),让购车才几天的消费者做何感想。

投诉回复

江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,绍兴维修站已联系处理。

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