广汽丰田雷凌低速行驶时变速箱有异响
- 投诉编号:【273600】
- 投诉时间: 2018-04-26 08:29
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2017款 1.8GS CVT 精英版 国V 改款
投诉内容
我在去年8月份在温州丰田4S店购买的丰田雷凌1.8L,目前行驶了5800公里,半个月前听到变速箱传出类似口哨声偶尔顿挫,三次去4S店检查第一次技师说正常的没有办法做到改变,第二次去售后经理亲自试驾后确定了有响声,然后叫我先开开看再说、反正是三年保修的,第三次去把车子升起来录音说发给厂家,至今没有回信、在这期间我询问了朋友和身边有这款车的人我都问了一下而且也开了一下,都没有异响,为什么我的车有口哨声,不知道这样情况会不会影响车子的寿命和安全性,心里很是害怕几乎放车库里不敢开.我车是按揭的、每天担心出了质保期很难支付大额维修费用,希望有关部门能给一个解决的办法。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!