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一汽马自达CX-4悬挂故障导致轮眉高度不一

  • 投诉编号:【273189】
  • 投诉时间: 2018-04-24 10:38
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-4
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天活力版

投诉内容

17年4月提车,提车不久,从老车主那里了解到4轮悬挂高度出现相差较大的情况,测量本车,左右对称,无异样。当车辆行驶6000公里时,再次找平坦地面测量,车头左前比右前矮了,1.2-1.5厘米,对角线的右后屁股翘起比左后高2CM。如果驾驶员上车,车辆左前悬挂比右前低矮2厘米以上,行驶过程车辆明显倾斜。马自达向以操控自诩,悬挂如此表现,何来操控?咨询同行业质量控制工程师,建议该问题系严重质量问题,需向4S店和厂家申请索赔维修,同时咨询重庆交通广播驻台汽车问题解决李姓专家,回馈该问题为马自达通病,需向厂家申请索赔更换一系列悬挂配件调试解决。从发现问题至今车辆已经13000公里,期间我多次联系4S店检查,联系厂家解决,4S店本着客户满意度为原则,4S店出费用免费更换一次弹簧,车主自己付费更换过一次压力轴承,问题依旧。厂家以在合理误差范围内为由,拒绝处理维修故障。现将问题反馈至此,希望得到相关重视和妥善解决!

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