东风雷诺科雷嘉车门内饰板缝隙较大
- 投诉编号:【272543】
- 投诉时间: 2018-04-21 13:40
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷嘉
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 两驱 领先版
投诉内容
提车没多久发现左后车门内饰板缝隙大,拍照向4S店反应了问题,4S店售后经理怀疑内饰板拆过,叫我到4S店检查。过去以后把内饰板拆开从新装上,告诉我没有问题,所有卡子都是完好的,是装配工艺问题。最近天气热了以后,发现缝隙越来越大了,想请东风雷诺厂家给出答复,该问题是否正常?有没有内饰板变形的可能?
投诉回复
东风雷诺厂家回复:您好,您可以回店由专营店测量缝隙是否超过工艺标准,是否为未安装好,如果确认为零件不良,可更换处理。