北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴损坏

投诉内容

2014年9月24号落地的奔驰2.0T自动E200轿车，正常使用，行驶不到13万公里，4S店正常保养，目前车在安阳，自从2018年3月偶然出现打火延迟，到现在发动机故障灯已经经常化的亮起；经检查得知是凸轮轴故障，巨额费用需自费，实在不敢相信。3年半的车在没有外力事故情况下竟然出现如此问题，其他小毛病就不在一一讲了，如果车子真的时间久了，车也老了，我也认了，可这才3年出头的车，刚刚出保修，就一直拿着出保修了做盾牌推卸责任？难道出了保修就没有责任了吗？这就是奔驰质量吗？？中间投诉过N多次，不予正面处理，只是把责任推卸给4S店，人家4S店只是卖车而已，投诉厂家，客服给回复敷衍，只说过了保修，以此理由作为推卸，刚过保修5个月，就出现这种问题，难道今后所有买奔驰车的车主都要面临着过了保修就得更换发动机内部进排气凸轮轴调节器吗？那谁还敢买？车子从3月底到现在还没有给说出处理方案，也无法正常开，放置将近一个月了，厂家还不给处理。最初买车时候在三犹豫，选择奔驰也就是考虑奔驰是值得信赖的大品牌，没想到居然是德系车最让人失望，竟然还不如我最初开的国产车发动机好，要知道正常使用发动机部件在10万公里的情况怎么可能会自己坏掉。目前的情况真叫人难以接受。我要求奔驰原厂为我免费更换足以保证质量的配件，也希望得到质量网的帮助，在网上查询看到很多一样的问题，可以说算是这款发动机通病，更是气氛与愤怒，所以我要求奔驰公司免费维修更换，这个系列的车辆本身奔驰就有召回的动作，奔驰中国为什么不召回，为什么我要花钱为你们的问题车买单，所以希望奔驰中国来解决这个问题。