别克英朗散热器漏油导致防冻液中混入机油
- 投诉编号:【272335】
- 投诉时间: 2018-04-20 15:35
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚型 XT
投诉内容
我于2018年3月份去滨州(别克4S店)进行保养,维保人员检查后发现机油散热器漏油,防冻液水箱内有很多机油,水箱盖有乳化的粘状物,防冻液水箱内散发着刺鼻的异味,4S店维修人员说需要更换散热器总成,后经与4S店负责人员沟通,承认这种情况普遍存在,而且会引起冷却管路老化,威胁行车安全。但现在质检总局还未召回,让等待,后经多家汽修部门检测,表示此车型大部分漏油,此属严重质量问题,影响行车安全,望贵部门给予协助,免费维修更换,同时呼吁广大车主,发现问题进行网上提报,促使厂家召回,谢谢。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中