东风雪铁龙C5冷车启动后发动机异响

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C51.6T14年底的车子，每天冷启动都咔咔咔的响，4S店和原厂回复是VVT的正常响声，但现在响的更大了，有时转速高时就像是拖拉机，加速也没有力，必须重新启动才能好，明显是车辆存在缺陷问题。原厂就会推卸责任，说是使用环境造成的。