北京现代朗动转向机异响要求厂家召回处理

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去年就发现北京现代朗动转向重，刚开始以为是转向机缺油，保养时询问工作人员才知道朗动是电子助力，不需要转向油。后来发现行驶中打方向右前轮偶尔会有‘咯噔’声，开到修车的地方师傅看了一下就说是转向机问题。去4S店问过才知道朗动很多都是转向机问题，属于通病，过保需要自费维修！网上各大论坛看了看才知道问题的严重性，如果不及时维修转向机，行驶过程中可能会转向失灵，造成无法估计的后果！打过北京现代400客服电话没有一点儿用。这简直是拿车主的生命开玩笑，强烈要求北京现代召回问题车辆！