别克英朗变速箱无法挂挡要求尽快解决

投诉内容

车辆已行驶16000多公里，已出现多次挂不上的现象，17年更换过一次离合器配件，现在又出现同样的问题，严重威胁驾驶人员的自身安全问题，给平顶山别克4S店打电话，维修人员对车辆故障现象不重视爱答不理，并且直接挂断电话。