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别克英朗方向跑偏做四轮定位之后未解决

  • 投诉编号:【271855】
  • 投诉时间: 2018-04-19 00:23
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2017款 15N 自动 进取型

投诉内容

2017年8月份购车,三个月后1600公里左右进店首保后,2018年3月份行驶到4000公里左右第一次驾驶这台英朗行驶长张高速,发现向右跑偏严重,3月16日进店检查:发现前轮内侧轻微偏磨、右后门避水条端盖脱出、车后标志松脱、左后门外面不好打开、第一次保养更换的机滤漏油,要求店里师傅试车后,返店进行四轮定位,车辆前轮前束有差异,做了四轮定位调整,避水条钣金师傅说没装到位,重新上螺栓,左后门打黄油处理,尾门标志维修师傅说都有点松,机滤重新更换一个,接受4s店维修,因第二天需到广西开长途,发现车辆向右偏并没有改善,4月份返回,在4月17日进店进行第二次7000公里保养,向店里返映这个问题:60码以上方向向右偏很明显、钥匙启车偶尔无反应、高速中胎压灯闪烁后长亮、熄火后正常了,从进店中工做保养,我一个问题换个维修师傅,换了5,6个人最后,店里重新上四轮定位机,数据就是上一次更改后的数据,告诉我四轮数据没问题,是道路右边低,个人开车感觉问题,要求试车,试了40一50公里,弄了2一3个小时,得出的给论是我感觉问题,只要车子50码以下不跑偏就正常,60码以上就是个人感觉,道路原因?因为我反映的问题是60码以上跑,店里给我答复让我出具第三方出具检测报告,出示这台车有问题的报告,钥匙,胎压灯方面维修师傅说信号问题,没弄,说插进钥匙多等几秒,有时有信号干扰,尾门标志依旧左右松脱,避水条端盖重新弹出来,等于开大半年车出现的问题一个没有解决。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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