当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风行景逸X5减速时发动机转速升高

  • 投诉编号:【271851】
  • 投诉时间: 2018-04-18 23:41
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 尊享型 劲享系列

投诉内容

东风风行2017款全新景逸X5存在问题:问题1:车辆减速后在15至17km/h左右时转速由1500转左右瞬间升高至1800转左右,同时车辆向前窜动,存在严重安全隐患。问题2:3000公里以后发动机抖动异响、加油时轰鸣声较大。其他小问题忽略不计。本人自2018年4月3日首保开始至今,多次向售后及厂家客服反应问题,不但问题没有解决,厂家和售后互相踢皮球,最后干脆无人理会,问题1的现象在此款车型上全国用户普遍存在,我们一个500人的景逸车友群里大家都在向售后和厂家反应,目前只有福建和海南的两个用户得到了解决,而且是在不断投诉后才解决的,次问题就是厂家变速箱自身存在的问题,但是从目前厂家和售后的态度表现出极度不负责任,对存在的安全隐患问题视而不见,不敢正视自己的问题,作为一家有历史的国有汽车企业,如何能够担负起创建高品质民族品牌的使命,让国人怎么能有信心支持民族品牌,我只想说:东风风行,你真不行。作为弱势消费者,我知道可能这个投诉没有任何结果,我只是想让更多心向风行的准买家看到真相,这款车的问题不是一般的小问题,如果你珍惜生命,那么就请远离景逸。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻