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东风日产轩逸制动总泵问题召回方案不合理

  • 投诉编号:【271602】
  • 投诉时间: 2018-04-18 11:57
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容

之前投诉制动总泵召回方案不合理厂家给出的答复是:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果,然而长达一个月之久未有任何厂家人员或4S店人员与我联系,此种只口头答应处理却完全不理的态度未免让广大车主寒心,让人为之愤怒,问题不解决还会一直投诉下去。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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