当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽丰田威驰4S店私自泄漏消费者信息

  • 投诉编号:【271399】
  • 投诉时间: 2018-04-17 18:31
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.3L 手动 锐行版

投诉内容

前些天在广汽丰田辽源宝辉4S店,去看车,目标就是凯美瑞和天籁,和父母到我们城市的广汽丰田4儿子店,然后销售各种牛逼。。反复要求加装,说实话加装兴趣不大,然后去到隔壁日产就提了天籁,后来丰田销售给我打电话,说可以优惠,我就跟他说买完了,他问车型,直接说天籁,然后他就开启了在我朋友圈各种嘲讽得模式、之前都忍了,今天反驳几句,就把我全家信息发了出来,包括我父母的姓名然后此人不再接电话,我打电话给4s店要求删除,店长直接说你没买车,不是我客户,我们管不了他,我说你们都是随便发个人信息么?店长我管不了,不满意你就打110,或者找司法部门。。给总公司打的投诉电话,总公司态度很客气,说一定处理,然后该4S店店长回复我电话,说忍一下算了,城市也不大,我们开除他,情绪激动对你家也不好,朋友圈也删了,你再投诉也是反馈给我,你就这么着吧。然年后收到了销售的微信威胁现在他已经开始对我家人进行骚扰,严重影响了我和我家人的生活销售姓名王玉驰电话15704371234聊天图片上传到车辆信息。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻