众泰E200无法充电经销商修好之后不让提车
- 投诉编号:【270672】
- 投诉时间: 2018-04-14 17:26
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 飞鱼座
投诉内容
车子无法充电,售后工作人员将车子拖走,过了将近一周的时间查勘修理的程度,其售后人员告知车子已经修好了,但是不可以提车,工作人员告知:他们之前判断车子不在三包范围,经检查之后发现是在三包范围,但是没有给厂家报备,所以只有等厂家报备之后才可以提车。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理。