别克英朗发动机异响 节温器漏防冻液
- 投诉编号:【270356】
- 投诉时间: 2018-04-13 11:50
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2013款 1.8 自动 时尚型 GT
投诉内容
我开车比较细心,从不暴力开车,做到及时保养。但在2017年下半年时出现一系列故障,虽进行了维修,但仍有部分问题没有解决,我觉得应存在系统性问题。以下是具体情况:汽车行驶时,发动机舱有霍霍霍的声音,有时很明显,有时声音小一些,一直正常保养。有一次点火时,甚致听起来象塑料盖子连续盖在桌面上敲击的声音,比较大声,重新点火,又没有了。上坡时更明显,但也有时没声音。在更换通风阀时没发现别的异常,在四S店没有查出什么名堂,在这期间(五个月),先后出现了以下故障:1、9月节温器总成故障(风扇转不停),2、11月水泵故障(漏水),3、11月汽门室盖明显渗油(以前一直没有渗油的迹象),4、12月机油散热器故障(油水混合)。全部进行了零件更换,现在又出现了节温器总成上的管子的塑料口漏水和气门室盖渗油的问题。以上四个问题在四个月内短时间先后出现,与异响之间是否存在因果关系,或是有系统性问题,强烈要求给予查明并解决。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中