广汽丰田雷凌首保不免费 4S店贴膜欺诈

投诉内容

3月29日在天津滨海美利丰4s店买的雷凌双擎当时他们店说他们自己送的车膜贴的不好，让我们加300元工时费去西青区潇洒车，贴3m的膜，等到那贴膜，店家说都不知道是不是3m的膜，还两块三角玻璃没贴，贴的都有气泡，4s店联合贴膜店欺诈销售，贴膜店说自己家膜好，让我在加600元贴AS10和AS25型号的膜，还给我做防热演示，演示时我发现贴膜店拿型号X70的膜给我演示的，存在欺诈销售，贴完膜当天下午4月3日我发现少给贴车后门的三角玻璃膜，联系4s店人员，它们告诉我找贴膜的，说膜不是4s店贴的，还有这款车首保只免费检测，保养自费，不免费，二保才免费只给换机油和机滤，空滤不免费换，说是国家没有行业规定，所以他们不给免费换空滤，别家4s店首保都免费的，他们店只能首保免费检查一次，我们找他们反应这事，他们4s店工作人员太度恶劣，说销售员没有强迫我买车，说这句话太没有职业道德了，滨海工商局工作人员当时在场也听到这句话了，工商人员让4s店人员当着我们面给贴膜店打电话，说了最少三次，4s店人员也不打电话，不给解决，我们要求退我300元贴膜工时钱，让4s店在免费给我们从新贴膜，4s店不给贴，让我自己找潇洒车贴膜的店解决。我买车时发现4s店让我购买他们店的俱乐部会员费用是588元，我不想买，销售员告诉我，在它们店买车必须要买这会员，我现在发现4s店销售员在欺诈我，我本人现在要求4s店退我588元的会员钱。滨海工商人员让我现在找西青工商投诉西青区潇洒车贴膜店，要求它们三倍赔偿我3m车膜钱，因为滨海工商人员怀疑贴的不是3m车膜是假货，我现在诉求车首保免费，车膜给我免费贴好，要是它们真的给我贴的不是3m的车膜3倍赔偿我车膜钱，退我588元的会员费钱，因为我感觉是4s店在欺诈消费者，买车根本不用必须在4s店买会员。