中华V3电瓶亏电导致车辆无法启动

投诉内容

我一个星期没有开车，结果电瓶亏电，无法打火，给4S店打电话，让我充电，我说不会，后来找人帮忙，充电，汽车能启动了，开车去4S店，维修人员说我开车次数少，要经常发动才行，我晚上给总厂反馈，第三天4S店来人维修，说电瓶亏电是通病，你中彩了，后来总厂打电话问我维修情况，我要求退货，要不然换电瓶，不能再出现电瓶亏电现象，总厂表示不换，还劝我经常不动车要把负极断开，我不知道哪里是负极，再说别的汽车半年不打火，也不会出现电瓶亏电现象，我认为汽车质量不过关，要求退货。我3.30已经投诉一次，厂家和4S店并没有和我联系。