长安铃木维特拉过颠簸路面时门窗和后轮异响
- 投诉编号:【269394】
- 投诉时间: 2018-04-09 19:51
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 维特拉
- 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 四驱 精英型
投诉内容
1.主驾驶玻璃遇到坑洼路段,玻璃打开三分之一,二分之一时,玻璃碰撞的声音。2.行驶过程中遇到坑洼路段,有后轮有咯吱咯吱的响声。3.4s店已首保后,没有在4s店做保养为由,拒绝3包服务,不予质保。
投诉回复
长安铃木厂家回复:不是由于保养不当造成的车辆故障,若属质量问题,在保修期内可以享受保修。