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别克英朗刹车灯损坏 导致车身模块需要更换

  • 投诉编号:【269045】
  • 投诉时间: 2018-04-08 17:11
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2010款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容

2018年4月8日我去4S店保养车子,经4S店检查刹车灯和点烟器不工作,可能是刹车灯损坏未及时更换或不明原因造成车身模块损坏,维修需要3000——4000元。我觉得是“飞来横祸”啊!我就不懂刹车灯损坏与车身模块之间有什么联系,我不能每天专门请一个人替我专注刹车灯坏没坏吧,仪表盘也没有提示啊,我问了许多品牌车主,他们从来没有遇见这样问题,我又上网查了一下,网上网友说是别克和科鲁兹特有情况。我一直很看好别克车,信赖别克车系列,希望别克厂家给老顾客一个满意答复!不要让老顾客失望!能不能将车身模块召回处理或减少客户负担,使英朗客户扬眉吐气一下,显示别克品牌的大气和值得信赖!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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