北京现代名图发动机异响售后服务态度恶劣

投诉内容

本人于2017年8月29日购车，发现发动机异响时间为2018年3月27日跑了4900公里，车被北京现代特约经销商拖走一个多星期为给任何答复，从来没有主动打过电话。都是本人打电话问的，态度极其恶劣，其要求更换发动机，希望本平台协助处理，这属于严重欺诈消费者行为把质量不过关的车辆流通市场。