北京现代名图天窗异响严重维修后未解决
- 投诉编号:【268388】
- 投诉时间: 2018-04-05 18:38
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智能型
投诉内容
买车俩个月不到车天窗就开始各种异响,多次到店处理到没给处理好,去一次拆一次,拆了六七次了还没解决问题,反而更严重。没拆之前各种响,拆完之后响的更严重,响的地方更多;平坦柏油路咯吱咯吱响比音乐声大,稍不平的路面嘣嘣吱吱响,天窗都感觉快碎了。投诉之后店里打了一个电话问了一下就没有后续了。这服务真是好到位。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。