一汽大众奥迪Q5双离合变速箱故障倒车无力
- 投诉编号:【268069】
- 投诉时间: 2018-04-04 12:58
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2011款 2.0TFSI 自动 舒适型
投诉内容
平地上面倒车无力,几乎每周都会出现。4S店判断是是DSG离合器问题,但是不认为是质量问题,要求我自费2万修理,我希望厂家能免费更换。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!