吉利帝豪语音搜索歌曲和在线客服功能失效
- 投诉编号:【267843】
- 投诉时间: 2018-04-03 17:10
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 向上互联版 三厢 百万款
投诉内容
我用语音搜索歌手听歌,第一次搜索到歌曲比较多,以后再搜索就只有听过的歌,听了2首歌之后再搜索就只能搜到2首歌。重点是使用说明书上的微信公众号-GNETLINK智慧出行,在线客服没反应,电话客服永远在忙。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。