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比亚迪S7米其林轮胎起皮存在质量隐患

  • 投诉编号:【267766】
  • 投诉时间: 2018-04-03 14:22
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪S7
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 升级版 自动 尊贵型

投诉内容

1、不知道是什么原因导致前胎磨损严重,并严重起皮、掉皮,轮胎是原车配的四条米其林。做过四轮定位,仍然不起作用。两后轮胎胎面很正常。2、平时在起步、爬陡坡、转急弯时会明显感到前轮胎在跳抖和有一点擦地而走现象。这种现象在16年反应过多次后,终于在17年上半年给更换了电液磨块,在下半年后又开始出现这种情况,一两年下来就把轮胎给磨成图上这样了。3、此问题,前些天在这网投诉过,说是过了质保期,不在索赔范围。4、那么请问厂家:在质保期内时,消费者在4S店反映问题时,为什么不拿出可靠的处理措施一次性解决?而是采取缓、拖、搪之计随着时间推移,为什么当问题出现严重之后,就以超过质保期为理由来拒绝消费者索赔要求?(出现这种问题难道就不是车辆自身质量问题引起的吗?设计没缺陷,制造工艺没缺陷?真的是开车人操作问题(说明:本车天天只在城市的沥青和砼道路上跑,没去过什么烂路),网上类似投诉也不在少数,厂家有没有认真研究过出现这种问题的根本原因是什么?有没有可靠的解决办法,就算让消费者年年换新轮胎也无法解决磨胎这种现象。5、强烈要求赔偿轮胎,并找出问题根源,并拿出能彻底解决这种现象的措施。6、如果不能索赔更换能胎的话,请厂家或者4S店不要给我联系,就让贴子留下!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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