上汽荣威360玛吉斯轮胎开裂要求厂家处理
- 投诉编号:【267725】
- 投诉时间: 2018-04-03 12:44
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS
投诉内容
由于发现我的轮胎(玛吉斯)自动开裂,与4S店联系,把照片上传给厂家,厂家说这是人为,但是我的轮胎是自动裂开的痕迹。后来厂家就一直不受理此事件,希望车质网平台可以帮忙受理此事件。感谢。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。