东风悦达起亚KX5变速箱换挡顿挫起步抖动

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车买了两年了，从买完车换挡顿挫感就很明显，起步抖动，变速箱升过一次级。现在越来越厉害，打客服电话一直说让去4S店检测，到店之后一句话回复我这是双离合的通病。朋友的同款车，近期生产的顿挫就没有这么厉害。 二十多万买的车竟然是这个德行，希望厂家解决一下！