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广汽丰田致炫正时链条异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【266880】
  • 投诉时间: 2018-03-31 15:11
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致炫
  • 投诉车型: 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款

投诉内容

丰田致炫1.5乞丐版平时开车非常爱惜刚开始出现问题是冬天的时候去过4s店,工作人员说冬天天气冷这个属于正常 。我自己也没太在意,天气暖和了省心反而越来越大。今天去确诊了正时链条异响,4s店给出的解决方法是更换正时一套 我很不认可,因为我买车认准的是丰田的发动机。不是车的外观钣金以及用料,发动机好比一个人的心脏,当心脏出现问题也不会是小问题,何况4s店给我补充了一句就是换了正时能比以前声音小点,不能彻底解决,所以要求更换发动机。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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