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长安CS95出现ABS防抱死故障维修无零配件

  • 投诉编号:【265874】
  • 投诉时间: 2018-03-28 14:10
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS95
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 智尊版

投诉内容

2018年3月14日提车,行驶到1000公里多点时出现多个故障码,3月24日到4s店检修无果约好25日前去提车,25日4S店打电话告之需要更换某个电脑系统的总成,但因无货要从河北调件到重庆才能修复,并告诉我26日才能到货,26日打电话询时前台服务人员告之货到了,27日可以修复,结果还是没有等到修复的通知,28日又打电话说件需要30日左右才能到!新车还未来得急上牌就出现这样的质量问题,让我觉得有点哭笑不得!厂家对零部件的储备和售后服务技能的培训确实太差,让我这个忠实的长安车粉丝都觉得自己好像买了一个麻烦回来,对后续车辆的使用也产生了质疑!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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