凯翼C3经销商承诺的续保押金不退还

投诉内容

买车的时候，上保险的押金不给退，第二年上保险的时候，我又去了买车时候的4s店里，可是那里的保险人员说今年不在这上，搬到别的地方了，让我去那里上，我再三问过，你要确定我去那里上保险到时候这个押金能退了，他说可以的，我就去他指定的地方买了保险，可是我到退押金的时候他说我换过地方了，不给退，我想找经销商理论，经销商也不干了，换了别的人在这里经销别的车，我给凯翼服务中心打电话，他说人家不干了，我们也没办法，现在这都没人管了，他们这是欺骗消费者，让我们消费者的利息得不到保障，经销商不干了，凯翼厂那他们就不管了，，让我们消费者的钱，都给打水漂了，我们的钱都是辛辛苦苦的挣出来的，希望能通过这个平台上能帮帮我能这些消费者，使我们的损失降到最小我投诉了两次，厂子联系我了，让我给4s店打电话，我给4s店里打电话了，他们不管退，他们这样来回推脱，希望通过你们平台来帮帮我们这些消费者。