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长安悦翔发动机机油乳化严重要求质保维修

  • 投诉编号:【265053】
  • 投诉时间: 2018-03-25 17:12
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容

机油盖大量粘稠黄白色乳化物,2018年1月发现了,本地服务店建议多跑跑观察,2018年3月25日去店里保养,依然太多乳化物,发动机机也有部分,被建议自费清洗发动机和换废气阀。这样的乳化正常吗?是否就是发动机缺陷?店里说悦翔妹乳化,可我的悦翔乳化了,厂家没有免费清洗发动机这样的措施,合理吗?长安400售后说过保修期了自费,可这机油乳化问题一直有咋办。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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