纳智捷锐3低速行驶时变速箱顿挫抖动
- 投诉编号:【264959】
- 投诉时间: 2018-03-25 10:21
- 投诉品牌: 东风裕隆
- 投诉车系: 锐3
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智享型
投诉内容
车辆在低速行驶中会有严重的顿挫感,且在车辆接近停车状态时车身会有严重的抖动以及顿挫感,类似熄火状态!经过多家4S店检查发现是由于积碳过多而导致,在3月22号左右去了广州元隆生活馆检查,在试车过程中生活馆技师也感到了车身抖动异常,但是未找出任何故障,技师帮我把火花塞清洗了下,就说没有任何问题。当天回去路上暂时没有出现,第二天故障重现!在台湾纳智捷官网了解到有召回活动,对比后发现此故障跟官网提及的故障是一样的。但是大陆地区不在召回范围之内,希望厂家能一视同仁。
投诉回复
东风裕隆厂家回复:3/27生活馆再次联系客户,反馈近期在外地,具体回馆时间待定。