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一汽大众奥迪A4L天窗异响变速箱脱挡

  • 投诉编号:【264903】
  • 投诉时间: 2018-03-24 23:52
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 风尚型 Plus

投诉内容

天窗在道路颠簸时候异响,冬天,或者早上天窗异响,有时候车速在70左右时候天窗也有异响,去4s店后,服务很热情,师傅也很积极,多次帮助解决天窗异响,加班到很晚,但是每拆一次异响越来越严重,同时左右后排顶部严重异响,左后部且轮毂上方严重异响,新车前方两个大灯,里面都脱扣,第一次保养4s店师傅发现,但是右前方灯表面有划伤,4s店说不给换,因为厂家肯定会说有外伤,里面脱扣是由于外力造成的,无奈啊!左前换了,右前灯换一个要三万多,无奈吃哑巴亏只能不换了,奥迪2017A4LB9质量太差,希望厂商能真心为客户服务,设计出质量可靠的车,减少客户体验和使用过程中的痛苦,也希望厂商帮我解决这个天窗,后排顶部严重异响问题,希望厂家给出解决方案!实在难以忍受那种异响!真心希望奥迪厂家想想为什么新车这么多问题,不想一次次拆,一次次越来越严重!变速箱1挡升三挡闯挡,4s店说等待厂家给解决方案,已经大半年了,依然没有升级方案可以解决。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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