进口奔驰GLA发动机无法启动存在质量缺陷
- 投诉编号:【264901】
- 投诉时间: 2018-03-24 23:36
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2015款 260 4MATIC 5座
投诉内容
本人2018年1月28日在西安奔驰4S店购买GLA220轿车一部,3月24日晚7点半左右,在公园停车场停了1个多小时后,准备回家时,发现车无法启动,先后与4S店销售、400救援、及售后联系,均给到的说法为没油了过启动电量不足,后经过后台确认及售后人员的现场判断,车辆油还有17%左右,电也正常,但仍无法正常启动,后由400救援拖车将车拉回4S店,售后人员先后检查了油,电,同时,将后座整个拆下来,链接电脑,后判断油泵也没有问题,但还是无法启动,售后也给不了明确答复到底是什么原因导致,问题是我的车提了还不到2个月,行驶不到3000公里就出现这么大的问题,奔驰也是开玩笑呢吧!现在车已经被大卸八块了,但还是没查出来是啥问题!奔驰这么大品牌,希望能给我一个满意的答复!
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