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东风标致408电瓶亏电 车辆无法启动

  • 投诉编号:【264162】
  • 投诉时间: 2018-03-22 15:43
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容

我于2016年7月26日购买东风标致408(1.6T),2017年7月21日去4S店保养,无故打不着火,维修人员给接电拉起车来,让我回去观察观察,回去期间没有打不着火现象,2017年11月份,因节气门故障去4S店维修,等维修好又出现打不着火现象,经工作人员测试为电瓶亏空,由于过了保修期不能更好,维修人员说电瓶保修一年或2万公里,我第一次打不着火没人告诉我这些,第二次才说,为什么第一次不检测,不告诉我(第一次没过保修期,第二次也不到2万公里)让我自行出钱更换,打过很多次电话客服也没给解决,售后一直说出了保修期,该店售后没问题吗?他们有不可推卸的责任,希望你们替用户想想办法,2018年3月21日在家又打不着火,给我生活造成不便,我们选择这个品牌是对这个品牌的信任,但4S店的售后服务和做法让用户很伤心,希望大家看到的都传传,不要再想信这个品牌。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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