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进口福特C-MAX韩泰轮胎有砂眼漏气

  • 投诉编号:【264035】
  • 投诉时间: 2018-03-22 10:07
  • 投诉品牌: 福特(进口)
  • 投诉车系: C-MAX
  • 投诉车型: 2017款 2.0L Energi

投诉内容

本人于2017年9月购买了进口福特C-MAX,目前行驶11000公里,现在2018年3月21日发现原车的韩泰轮胎跑慢气,经检测发现轮胎胎面有4个很小的砂眼一直在漏气,,厂家已轮胎质保5000公里为由,不予索赔,但是经本人查询,国家标准对轮胎的质保为新车销售之日起一年内,或者轮胎生产之日起3年内为质量保证,现希望厂家按国家标准给予质保索赔。

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复:经销商就车辆问题已与客户沟通,并解释车辆质保政策,后续由经销商跟进。

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