一汽大众速腾刹车盘异常磨损 大灯起雾

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16年7月购买的速腾，大概一个月的时候发现四个刹车盘都有很明显的划痕，因为自己新手，所以不懂也没在意，直到有一次去洗车（买车约3个月的时候），师傅告诉我我的刹车盘磨损不正常，建议我找4S店。找到4S店后，工作人员说这是正常现象，大众车刹车比较硬，叫我磨损到一定程度了打磨就可以了。这个事就一直拖到现在，现在磨痕非常深，刹车吱吱响（大概有一年了吧，记不清了）。还有左侧大灯洗车或者稍微有点小雨大雾的时候，大灯里都有水汽而且越来越严重（也不知道多久会没有，反正常年是这样），店里和厂家都说是正常现象。