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广汽丰田凯美瑞车内共振异响发动机舱进泥沙

  • 投诉编号:【263842】
  • 投诉时间: 2018-03-21 16:51
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2018款 2.5G 自动 豪华版

投诉内容

首先是怠速抖动和异响,提车第二天开回家,在服务区休息的时候那个抖动厉害,另外主要就是异响,副驾驶门上方,B柱靠前的位置,提车第二天就听到哒哒哒的响声,简直无语,过了几天好了点儿,但是后来转为滋滋滋的尖锐声音,过完年回来去4S店,说是天窗和车身之间的共振,居然直接用我车上的卫生纸!!!卫生纸!!!直接塞进去天窗和车身的合缝处,但还是异响,然后还暴力的敲击了几下,我当时就问他有这样处理异响问题的吗?现在开了不到300公里,异响有出现了。另一个问题就是发动机舱进泥沙,尤其面对车的左边。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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