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东风标致308变速箱故障灯亮售后不予质保

  • 投诉编号:【263762】
  • 投诉时间: 2018-03-21 13:50
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型

投诉内容

1.本人2014标志3081.6AT,今年2月份的时候在刚上高速车速70左右的时候突然出现雪地模式和运动模式报警闪烁,然后加不上油,停下重启后故障消失,打电话问销售商,说春节过后去检查一下,3月份又出现同样问题。去4S店检查是多功能电磁阀问题,说过质保,只能自费,更换估算要将近1900。后面一了解,标志206,标志307上均出现同类问题,既然该电磁阀经实践检验确有问题,厂家为何置消费者生命安全于不顾依然使用在标志308,且不予免费更换。而且标致206、标致307多功能电磁阀出了问题可以免费换,为何标致308就不能免费换,个人认为该故障是厂家明知有问题却依然使用,且不予更换,是严重欺骗消费者,且置消费者生命安全于不顾,强烈要求召回更换。2.2017年11月份开始出现油箱加3/4油就跳枪,再也加不进油的问题。打电话咨询4S店说是老问题,过保不给免费换,需要自费,约1500。没有更换,一直到现在。我想说既然是老问题,就说明该车型油箱存在质量问题,为什么不给免费更换,而且刚过三年就出问题,这是典型的质量问题,却让消费者自己承担!希望厂家解决。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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