上汽大众朗逸汽油泵故障导致行驶中突然熄火
- 投诉编号:【263729】
- 投诉时间: 2018-03-21 12:37
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
在2018年3月21日上午7:45分时汽车仪表到突然发动机转速下降,导致汽车无动力熄火,之后怎么也无法启动汽车。把车拖到4S店告知是供油泵问题,汽车买还不到3年,跑了26000公里,就出现严重问题,让我都不敢上路,怕再次熄火导致交通事故。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户表示认可。