当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪A3变速器在不平路面行驶时异响

  • 投诉编号:【263574】
  • 投诉时间: 2018-03-20 21:37
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2014款 Sportback 1.4T 双离合 进取型

投诉内容

2017年10月份,车子在24512公里时因异响问题更换过离合器;2018年1月份,车子29000公里左右变速器在各种不平路面异响严重(如坑洼路面、起伏路面、减速带等等),快要散架的感觉;2018年3月份去4S店检查,几个维修人员确认有异响,但却说是正常现象而不给更换,车子都还在质保期内,异响有录音为证。冷车轻踩制动时,制动系统有明显异响。希望厂家能诚信经营,不要店大欺客,毁了奥迪的品牌和形象,要求更换变速器总成。图片和录音不能上传。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,帮助客户更换双离合器,维修完毕,并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻