长安欧尚A800车身多处异响生锈希望解决
- 投诉编号:【263560】
- 投诉时间: 2018-03-20 20:54
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚A800
- 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 豪享型 国V
投诉内容
1月19日提车,发现车辆外观瑕疵,要求经销商换机被拒,经销商简单处理,因为年底只好先提车,行驶50公里出现底盘异响,多次拔打厂家电话投诉要求退换车,一直没得到回复,先后在4S店换过减振器,离合踏扳,多次往返修车,至今仍有璃璃异响,车身内部生锈,问题不断,修车己严重占用了我工作时间,20天去了4次4S店修车,现要求退换车,希望厂家给出明确回复。
投诉回复
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400840066.